Rău, adică. Și de ce trebuie să merg cu „coaja aia”, „motocicleta aia, vai de capul ei”? Răspunsul e simplu stimați clienți, dacă puteți face o mică introspecție. Amintiți-vă că ați căzut în timpul școlii cel puțin odată și că, desigur, nu a fost vina voastră. Acum, la sfârșit de sezon, putem trage linie și aduna cheltuielile cu piesele schimbate. Cât credeți că plătim, și cât credeți că recuperăm din aceste cheltuieli, per sezon? Totalul ajunge la 55.000 - 60.000 de lei, dintre care sunt recuperați, în timp, circa 75%. Restul de 25% rămâne „șpaga” noastră, pentru că unii clienți aleg să nu mai răspundă la telefon.
.jpg)
Mii de euro, săptămâni și luni...
Cea mai des cumpărată piesă este scărița motocicletei. Ar mai fi plăcile de montare ale scărițelor, schimbătoare, semnale, manete, far, carene, capace ce ambreiaj, de cutie de viteze, ici-colo o baie de ulei ș-un mănunchi de jambe furci. Prețuri? Placă de scăriță Yamaha 300 euro, scăriță Yamaha 100 euro, o jambă furcă față pentru Yamaha 300 de euro, scăriță sau schimbător pentru Sym 30 euro, set carene Sym 200 euro, far Sym 150 euro, semnale Sym 50 euro. Facem o comandă de piese lunar iar livrarea durează 2 săptămâni. Motocicletele stau în service, în medie, 1 săptămână, dar pot sta și 2 - 3 luni!
Manevre greșite, repetate constant...
Cele mai comune manevre care duc la o căzătură / accident în poligon sunt: frâna față acționată cu ghidonul virat și accelerarea involuntară în viraj. Prima se bazează pe lipsa de echilibru la viteză mică - cei care încep să învețe frânează cel mai des cu fața când intră în panică. Cea de a doua manevră greșită se datorează prea multei încrederi în sine și lipsei stăpânirii comenzilor - cei care avansează greșesc cel mai des cu accelerația. Aceștia creează pagubele cele mai mari.
Dacă oricine are dreptul să greșească atunci când învață, nu înseamnă că o poate face cu resurse nelimitate. Ce credeți că întreabă un client după ce sparge baia de ulei a unei motociclete în poligon - „Nu puteți să-mi dați altă motocicletă?” Ce credeți că întreabă un client după ce provoacă un accident grav cu motocicleta în timpul examenului - „Asta înseamnă că am picat?” Nimeni nu spune „Scuze, o să plătesc reparația.” Iată răspunsul la „de ce e aia vai de capul ei?”
Text și Foto: HeyMoto